Интервью Олега Бейлезона для портала ICT-Online

 - Олег, расскажите, пожалуйста, как давно «Логика Бизнеса» начала разработку решений на СПО, какие были к тому предпосылки?

 - Разработку собственных решений на СПО наша компания начала около 10 лет назад, когда не было ни тренда на импортозамещение, ни даже Alfresco как кандидата в партнеры. Тогда я еще не работал в «Логике Бизнеса», но причины старта разработок на СПО мне понятны. Во-первых, само направление на использование СПО в органах госвласти было определено в 2008-2009 годах, когда были приняты соответствующие нормативные акты. ИТ-компаниям надо было отвечать этим требованиям. Во-вторых, как таковой запрос на мультивендорность существовал в «Логике Бизнеса» исторически. Изначально мы были ориентированы на одного вендора – компания работала на IBM Domino, но уже тогда стало понятно, что нужны новые платформы, чтобы охватить больший круг заказчиков. В результате поисков нашего пути в направлении СПО были сделаны реальные проекты на различных стеках СПО, и только в 2012 году оформилось понимание необходимости ведения разработок на Alfresco.

Руководитель практики Alfresco компании «Логика бизнеса» Олег Бейлезон

Руководитель практики Alfresco компании «Логика бизнеса» Олег Бейлезон

 - С какими сложностями компании пришлось столкнуться, начиная работу на СПО? Например, как 10 лет назад обстояло дело с квалифицированными кадрами на СПО-направление?

 - Специалистов по СПО всегда было достаточно много. Сложность заключалась в том, что СПО относилось к зоне «студенческой» разработки - в отличие от ПО проприетарных вендоров, которые всегда контролировали квалификацию разработчиков. Еще одна сложность была связана со свободой выбора: количество СПО- продуктов, которые можно было использовать, никому не отчитываясь, было немалым уже тогда. Выбрать из этого изобилия решение, которое можно промышленно внедрять, в том числе у крупных заказчиков, было нелегко. Зато опыт, который мы получили, преодолев эти сложности тогда, впоследствии очень нам пригодился.

 - Почему же в итоге «Логика Бизнеса» выбрала все-таки Alfresco?

 - Как я уже говорил, в 2009 году, когда мы начали работать с СПО, Alfresco было малоизвестным, незрелым продуктом. Но к 2012 году, когда мы всерьез озаботились вопросом выбора СПО-партнера, это уже было решение класса Enterprise с отличной кроссплатформенностью, на основе современных технологий. Для нас одной из важных составляющих было то, что Alfresco - очень расширяемая система. Эти возможности заложены архитектурно: в Alfresco можно, не затрагивая основные функции ядра, нарастить функциональность. Можно было принять за основу тут часть, где Alfresco наиболее сильна – управление контентом, и при этом продолжать развивать продукт. Открытый код тоже очень важен: мы доверяем решению, но иногда возникает потребность изучить внутренние механизмы, и тогда открытость кода становится существенным преимуществом.

 - В 2012 году свои решения на Alfresco выдвинули и несколько других разработчиков СЭД. Какая картина наблюдается на этом рынке сейчас?

 - Рынок решений на Alfresco сохранился и даже развился, и это еще один показатель правильного пути. Единственное в чем-либо решение отпугивает заказчиков! Не все из тех, кто тогда создавал тиражные продукты на Alfresco, выжили, но большинство продолжает работать на этой базе. В целом количество компаний, вовлеченных в этот бизнес, существенно увеличилось. Рынок растет даже быстрее, чем мы предполагали. Если в 2012 году об Alfresco не каждый и слышал, то теперь мы имеем дело с рынком, в котором уже сотни профессионалов, множество решений, сформированная инфраструктура.

 - Каковы вообще особенности СПО-платформ и как ваша компания решает проблемы, сопутствующие СПО-разработкам?

 - Проблема СПО - это обратная сторона его преимуществ. Это, например, низкий порог входа в этот мир: чтоб начать разработку на СПО, достаточно зайти на сайт, скачать необходимые программы и начать разрабатывать. Но то, что таким образом скачивается, часто несвободно от проблем и, как правило, свободно от поддержки. Разработчик использует это на свой страх и риск. Кроме того, есть путаница с ценообразованием: многие полагают, что свободное - значит бесплатное. Есть категория заказчиков, которая хочет получить все бесплатно или чрезвычайно дешево, и есть ряд ИТ-компаний, которые этот имидж бесплатности поддерживают, делают дешевые проекты и потом не могут обеспечить качество и масштабирование. Этот «антифлер» СПО продолжает окружать рынок до сих пор!

Что касается технологических проблем, то они везде существуют, но открытое ПО дает возможность быстрее разобраться, что идет не так, с помощью не только вендора, но и сообщества, и самостоятельно.

 - Что представляют собой разработки «Логики Бизнеса» на Alfresco сегодня?

 - Мы придерживаемся следующего подхода: между технологической платформой и конечным решением для заказчика существует масштабный сервисный слой. Он включает те функции, которые нужны всем продуктам на всех проектах, но западные вендоры их не поставляют. Этот слой, вкупе с решениями по сборке, мы и называем платформой. Наше платформенное решение так и называется: «Логика: ПЛАТФОРМА». На ней выросла и оформилась СЭД – ранее известная как «Логика: СЭД» на платформе Alfresco. Наше новое решение «Логика: СЭД» включает как платформу, так и СЭД на ее базе. Плюс мы уделяем внимание архивному решению на нашей платформе, в начале следующего года планируем его презентовать.

 - Недавно «Логика Бизнеса» обновила всю свою линейку – это касается не только решений на Alfresco. Какие тому были причины?

 - Произошел определенный пересмотр подхода. С апреля текущего года все наши продукты строятся на едином базисе – «Логика: ПЛАТФОРМА». При этом мы используем несколько разных технологических платформ, основные из которых - Alfresco и IBM FileNet, их мы планируем держаться в ближайшее время. На их основе строятся наши продукты – «Логика: СЭД», «Логика: ЮЗЭДО», решение по обработке финансовой документации.

 - Совпадает ли функционал, скажем, «Логики: СЭД» на Alfresco и на IBM FileNet?

 - Во всех основных функциях эти решения совпадают. Различная история их развития дает некоторую разницу в фичах, но интегрально решения на обеих платформах – зрелые решения для управленческого документооборота.

 - Появились ли в обновленной линейке «Логика: СЭД» новые функции?

 - Скажем так: новшества появляются независимо от линеек, развитие всех наших решений мы ведем непрерывно, выпускаем 2-4 обновления в год по каждому продукту. Другое дело, что в 2017 году мы перешли на новую версию Alfresco и дали возможность нашим клиентам этот переход тоже осуществить: обновили их платформы, внедрили в пользовательский интерфейс принципиально новые возможности. Это дало прыжок по производительности. С тех пор развитие идет эволюционным путем: мы добавляем полезные функции, реализуем в каждом релизе десятки улучшений, из которых 5-10 должны быть существенными – такими, чтоб заказчики реально почувствовали развитие продукта.

Например, в последнем релизе, который развернут на нашей демо-площадке, развернуто пользовательское место по работе с договорными документами, добавлены формы, улучшен интерфейс, улучшен поиск связываемых документов. Это не революционные изменения, но они дают пользователю больше рабочего пространства, позволяют концентрироваться на деталях. В целом, последний релиз - это воплощение 90 новых запросов, в том числе от клиентов, из них 13 - доработки внутреннего архива.

Руководитель практики Alfresco компании «Логика Бизнеса» Олег Бейлезон: «Платформа Alfresco предполагает интенсивное развитие, и в части разработок СЭД на ее основе у нас большие планы!»

 - Появится ли в линейке «Логика: ЮЗЭДО» на Alfresco?

 - «Логика: ЮЗЭДО» - изначально кроссплатформенный продукт, но в будущем все возможно.

 - Как обстоят дела с мобильным клиентом «Логики: СЭД»?

 - Прирастем ли мы мобильным клиентом – этот вопрос будет решаться исходя из пожеланий заказчиков. Они, в силу ограничений по безопасности, не всегда могут работать с мобильных устройств во внутреннем контуре. Мы сами на данный момент не развиваем мобильное направление, но у нас исторически работает решение на базе iOS, кроме этого, веб-интерфейс позволяет спокойно работать в мобильных браузерах. И наш интерфейс очень открыт, что позволяет подключить любой партнерский продукт.

 - Какие компании, по вашим наблюдениям, чаще всего принимают решение внедрять СЭД на Alfresco?

 - Причин для перехода много, самые очевидные связаны с импортозамещением. Ведь говоря о платформе Alfresco, мы, в первую очередь, имеем в виду ее отечественную сборку - систему «МСВСфера Инфооборот» от «Национального центра поддержки и разработки».

Наше решение находится в Реестре отечественного ПО, тенденции импортозамещения тут важны, но у заказчиков, в том числе не из госсектора, есть интерес и к технологической платформе как таковой. Платформа завоевала авторитет, к тому же ценовая политика Alfresco в России, особенно с учетом нашего особого партнерского статуса, очень выгодна. Крупных заказчиков привлекает также перспектива получить решение с открытым кодом, которое в дальнейшем можно контролировать собственными силами.

 - Какими темпами растет база клиентов «Логики Бизнеса» по Alfresco?

 - Поскольку мы ориентируемся на крупных заказчиков, мы не говорим о приросте в разы. Но с момента старта продукта количество заказчиков уже исчисляется десятками. Это и новые клиенты, выбиравшие решение с нуля, и перешедшие с других решений – компаний, неохваченных СЭД, практически не осталось, и переход с других платформ это наиболее частый сценарий. Так, сейчас мы рассматриваем переход на Alfresco зрелой СЭД крупного предприятия нефтегазовой отрасли, чьим критериям перестало удовлетворять западное решение. Одновременно ведем подготовку других проектов в нефтегазе, госсекторе, банках, промышленности. Как видите, разделение по отраслям велико, и, чтобы обеспечить рост числа проектов, нам необходимо расти и самим.

 - Вы упомянули демо-стенд. Что он собой представляет?

 - Наша новая версия «Логики: СЭД», как и все предыдущие, доступна для всех, и интерес к ней растет. Демо-стенд находится на нашей виртуальной площадке, чтобы получить доступ к нему, достаточно заполнить заявку на нашем сайте. Структура демо-версии рассчитана на 10-15 пользователей, и каждый может в зависимости от того, какой процесс СЭД необходимо просмотреть, выбрать пользовательские места, изучить интерфейс и функциональность, сформулировать вопросы к нам. Демо-решение полностью функционально, здесь даже решен вопрос ЭЦП (в нашем партнерстве с «Крипто ПРО»), реализована совместимость с любыми браузерами.

 - Какой категории заказчиков вы бы особенно рекомендовали воспользоваться демо-стендом?

 - Всем, кто задумывается о внедрении или замене СЭД! Особенно заказчикам из среднего и крупного бизнеса, кто планирует работать согласно импортозамещению, кто ищет решения на Alfresco. Даже если искомое решение – не СЭД, но при этом есть интерес к автоматизации документоориентированных бизнес-процессов, так как «Логика: ПЛАТФОРМА» снабжена большим количеством конструкторов. На демо-стенде заказчики рассмотрят целевые интерфейсы, на которые мы перенесем их бизнес-процессы. В дальнейшем в ходе проекта мы настроим их сами или с помощью партнеров, а если угодно – обучим специалистов заказчика работать с нашим решением самостоятельно.

 - Фактически, по какой цене и в какие сроки возможно внедрить СЭД на Alfresco?

 - Сама установка продукта может произойти за один день, но вряд ли это будет хорошо и правильно. Внедрение небольшой СЭД обычно занимает от 2 недель до 2 месяцев, цена зависит от партнера и от услуг, которые он предлагает. То есть, на сам продукт остается цена рыночного уровня, но некоторые партнеры делают интересные дополнительные предложения, которыми можно при желании воспользоваться.

 - Завершающий вопрос традиционно о планах. Каковы они у «Логики Бизнеса» в части СЭД на Alfresco?

 - Перспективы широки: платформа Alfresco предполагает интенсивное развитие, и разработки СЭД на ее основе будут наращивать темпы. Будет развиваться электронный архив. Остальное разрешите держать в секрете! В ближайшие 2-3 года, я уверен, будет много новостей и про новых заказчиков, и про новые проекты.

 - Большое спасибо за беседу!

Доклад: Переход на ЮЗ ЭДО. От теории к практике
Доклад: Переход на ЮЗ ЭДО. От теории к практике
09-10 июня состоялась онлайн-конференция Digital Enterprise, посвященная вопросам цифровизации корпоративных систем. Компания «Логика Бизнеса» приняла участие в мероприятии в качестве партнера и спикера.

Анастасия Степнова, Аналитик центра компетенций ЮЗ ЭДО, рассказала о ECM-решениях «Логика Бизнеса» для организации юридически значимого и кадрового электронного документооборота.


«Логика Бизнеса» получила государственный грант от РФРИТ на разработку уникального программного обеспечения
«Логика Бизнеса» получила государственный грант от РФРИТ на разработку уникального программного обеспечения
Создаваемый продукт автоматизирует процессы договорных отношений между контрагентами на основе смарт-контрактов с использованием технологии распределенных реестров, а также интеллектуальных средств работы с документами
Хотите узнавать все новости первыми?
Если вы хотите узнавать все новости первыми, просто оставьте адрес своей электронной почты: